身為創(chuàng)業(yè)者的我們，有野心是好事。創(chuàng)業(yè)者絕對(duì)不能沒(méi)有“野心”，因?yàn)檫@是創(chuàng)業(yè)者與一般人的唯一的區(qū)別。如果你連變強(qiáng)大的野心沒(méi)有，那就絕對(duì)不適合創(chuàng)業(yè)。但誤區(qū)也是客觀存在，創(chuàng)天下不得不指出來(lái)警惕創(chuàng)業(yè)者。

　　產(chǎn)品應(yīng)為先，平臺(tái)化是之后的事

　　很多年以前我也寫過(guò)程序，認(rèn)識(shí)一些技術(shù)大牛，大家根本不在乎小白們會(huì)不會(huì)用，只在乎其他人覺得我的東西屌不屌，追求的是用最少的代碼，用最屌的方法，把這個(gè)功能寫出來(lái)，至于功能本身能不能幫別人解決問(wèn)題，我一點(diǎn)也不在乎，因?yàn)槟鞘钱a(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任。我的大腦要用在更有意義的地方，像是去研究更新、更屌的技術(shù)。

　　如果創(chuàng)始人不懂技術(shù)，又一味追求技術(shù)負(fù)責(zé)人的技藝高超，很容易找到一些“純粹”的工程師。而問(wèn)題是，大多數(shù)用戶根本不知道技術(shù)是什么，對(duì)他們來(lái)說(shuō)這個(gè)東西也一點(diǎn)都不重要。Paul Graham寫了幾十年的程序后，提出一項(xiàng)真知灼見：“不要開發(fā)聰明的東西，而要開發(fā)人們想要的東西。”

　　過(guò)去十年，技術(shù)發(fā)展十分迅速，大量公開的代碼和工具可以幫助工程師設(shè)計(jì)出強(qiáng)大的程序。但是長(zhǎng)期如此就造成了現(xiàn)在人們往往更想去設(shè)計(jì)出聰明的東西，但卻不易聚焦于開發(fā)用戶想要的東西。現(xiàn)在是一個(gè)以產(chǎn)品為中心的世界，用戶并不關(guān)心某某產(chǎn)品的程序是不是用C語(yǔ)言寫的或者是用別的語(yǔ)言寫的，他們只在乎：運(yùn)行速度飛快，界面清楚明了，操作合乎直覺。

　　若要打造最好的產(chǎn)品，必須了解使用者是誰(shuí)。經(jīng)常關(guān)注和滿足使用者的需求，這一點(diǎn)至為重要，為什么?因?yàn)槿藗兊钠肺逗土餍械氖挛锸撬蚕⑷f(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的，除非用心了解使用者的改變、成長(zhǎng)和發(fā)展方向，否則不可能創(chuàng)造出跟上他們腳步的產(chǎn)品。

　　這時(shí)候有人會(huì)疑惑了 —— 到底是應(yīng)該先有內(nèi)容，再有平臺(tái);還是先有平臺(tái)、 再找內(nèi)容呢?這就好比該先把生產(chǎn)線設(shè)備都準(zhǔn)備好，再接訂單;還是先接到訂單，再來(lái)搞定這些設(shè)備。其實(shí)答案是很簡(jiǎn)單的 —— 沒(méi)有哪個(gè)公司，會(huì)在不知道自己要生產(chǎn)什么產(chǎn)品前，就大興土木蓋工廠。也沒(méi)有哪個(gè)客戶，會(huì)在不知道你葫蘆里面賣的是什么膏藥前，就把寶貴的訂單下給你。所以，重點(diǎn)是先找到那個(gè)能夠幫客戶解決問(wèn)題的產(chǎn)品，而且最好是個(gè)痛點(diǎn)，那么訂單和生產(chǎn)線，都只是時(shí)間的問(wèn)題罷了。

　　也就是說(shuō)，建立平臺(tái)要在殺手應(yīng)用之后。試想一下：如果不是打車打不到、拒載這些迫切的問(wèn)題的存在，打車應(yīng)用也不會(huì)迅速竄紅;如果不是在上網(wǎng)的交互體驗(yàn)上有所突破，iPhone也不會(huì)在市場(chǎng)上熱賣。平臺(tái)化，都是之后的事情。平臺(tái)大夢(mèng)雖好，但如果沒(méi)有殺手應(yīng)用帶來(lái)的第一批用戶，都是白搭。

　　為了創(chuàng)造殺手應(yīng)用，你必須想出好的產(chǎn)品功能，并且快速開發(fā)，與小部分的用戶一起測(cè)試，搜集數(shù)據(jù)。接著，要是有個(gè)新功能提高了一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)(例如人們使用的頻率、時(shí)間或花費(fèi)增加)，你就將此功能提供給所有用戶。如果產(chǎn)品某功能改良后效果不佳，則必須調(diào)整或刪除。

　　數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊，在此過(guò)程中沒(méi)有太多出錯(cuò)的空間，除非你不擅長(zhǎng)做這些：

　　想出可供測(cè)試的產(chǎn)品改良方法;

　　厘清如何評(píng)估產(chǎn)品改良的成效;

　　判定手中產(chǎn)品功能的相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)讓核心指標(biāo)提高或降低。

　　早期團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人?

　　轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，會(huì)充滿對(duì)未知的恐懼和想像，會(huì)希望有一只夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)。在理想世界里，你在早期階段可以真的雇用到這些人，但在現(xiàn)實(shí)中恐怕要呵呵。所以我們只能先看看理想的團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)，確認(rèn)前進(jìn)的方向無(wú)誤，那么這時(shí)候最好先深入研究誰(shuí)能提供下列三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題的答案：

　　1、你正在開發(fā)什么產(chǎn)品?

　　2、該產(chǎn)品是否解決真正的問(wèn)題?

　　3、我們?cè)跒檎l(shuí)(目標(biāo)用戶)解決問(wèn)題?

　　尚未打磨出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品前，團(tuán)隊(duì)里專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的人不太可能超過(guò)一位(理想情況下，還會(huì)有一位出色的設(shè)計(jì)師，也就是共2人)。只有等到產(chǎn)品上軌道，才需要擴(kuò)大產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。打車類的產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜：由乘客和司機(jī)組成，兩個(gè)應(yīng)用必須同時(shí)運(yùn)作，才能到達(dá)產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求的階段，所以需要的開發(fā)量比較大。如果應(yīng)用不復(fù)雜，那么產(chǎn)品經(jīng)理只需一位就好，其他的錢最好先花在聘請(qǐng)工程師上，全心為公司開發(fā)更好的技術(shù)。這個(gè)時(shí)期會(huì)遭遇的瓶頸通常不是產(chǎn)品功能的點(diǎn)子不足(是的，點(diǎn)子往往太多)，而是如何快速讓用戶使用所有的產(chǎn)品功能。

　　在開發(fā)過(guò)程中，通常還會(huì)突然冒出其他問(wèn)題，比如：這個(gè)應(yīng)用看起來(lái)如何?這個(gè)應(yīng)用使用起來(lái)如何?……負(fù)責(zé)回答這些問(wèn)題的是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(通常隸屬于產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的一部分)。也許你真的只有聘請(qǐng)一位設(shè)計(jì)師的預(yù)算(有時(shí)候還是兼職的)，但為了提供殺手級(jí)產(chǎn)品，你必須與設(shè)計(jì)師更密切合作。

　　所有產(chǎn)品人員其實(shí)都是在回答“開發(fā)什么”的問(wèn)題，有的團(tuán)隊(duì)劃分出產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、用戶體驗(yàn)專員等職位，對(duì)早期團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，真是既無(wú)聊又沒(méi)意義。實(shí)際上，應(yīng)該整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，密切合作。每個(gè)人的專長(zhǎng)的確不同，但到頭來(lái)，大家都是應(yīng)用的使用者，而且許多領(lǐng)域會(huì)重疊，所以應(yīng)該鼓勵(lì)所有人都注重整個(gè)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，而非只是單一的、自己的那部分。

　　所以一般來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)包括：

　　1人：創(chuàng)始人人引領(lǐng)產(chǎn)品愿景和管理;

　　2-3人：理想上，另一位創(chuàng)始人是工程師，有天使資金后，應(yīng)該至少再招另一位工程師(或兩位)加入;

　　1人：你可能無(wú)法聘請(qǐng)一位出色的全職設(shè)計(jì)師，但至少每周要能交流一次;

　　1人：此時(shí)大概也無(wú)法聘請(qǐng)一位全職的QA人員，實(shí)際上，確認(rèn)應(yīng)用運(yùn)作無(wú)礙的重任，落在僅有一人的產(chǎn)品部門上。

　　綜上所述，團(tuán)隊(duì)成員共為五、六人。如果應(yīng)用較為復(fù)雜，需要建立一個(gè)較大的團(tuán)隊(duì)。需要全職設(shè)計(jì)師、iOS工程師、安卓工程師、幾位后端工程師、幾位外包人員以支援開發(fā)，最后再找來(lái)一位QA，這樣團(tuán)隊(duì)成員約為十到十二人。

　　敏捷開發(fā)與同地開發(fā)

　　人有了，一般來(lái)說(shuō)會(huì)采用敏捷開發(fā)的模式進(jìn)行具體工作。所謂敏捷開發(fā)，是指在一段固定的短時(shí)間內(nèi)，提供有價(jià)值的功能或改良，一般持續(xù)一或兩周，目標(biāo)是從頭開始，提供某個(gè)有價(jià)值的東西(一個(gè)特定功能)讓用戶使用。為什么它很普及?因?yàn)槊績(jī)芍芫涂梢詾橛脩籼峁┬鹿δ芑蚋牧�，代表每�(jī)芍苡脩裟軠y(cè)試新功能，讓你評(píng)估是否要留下這個(gè)功能。

　　敏捷團(tuán)隊(duì)的定義，是指一群人完全獨(dú)立自主，采用、執(zhí)行、測(cè)試、配置一個(gè)產(chǎn)品功能，最后讓用戶使用。這個(gè)概念相當(dāng)棒，如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模小，運(yùn)作成效會(huì)很好。這里很重要的一點(diǎn)是，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該在同一個(gè)地方，尤其是只有產(chǎn)品/設(shè)計(jì)/開發(fā)等少數(shù)成員的小團(tuán)隊(duì)。原因如下：

　　我們先從理想情況開始，如上所述，組織(目前小規(guī)模)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的真正目標(biāo)，是讓他們有能力快速推出應(yīng)用的新版本，這件事仰賴有效溝通，過(guò)程并不容易。為了能經(jīng)�！巴瞥鲂鹿δ堋�，就要持續(xù)改善代碼，等用戶使用后提供反饋，再看看應(yīng)用是否因此變得更好，你必須在每個(gè)可能的層面上追求效率。也就是說(shuō)，要讓整個(gè)產(chǎn)品/設(shè)計(jì)/開發(fā)/品控團(tuán)隊(duì)都在同一個(gè)地點(diǎn)，隨時(shí)待命。如果其中一位或多位成員在遠(yuǎn)地工作，只會(huì)讓溝通效果不佳，少了大家在同一個(gè)房間面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)，也無(wú)法隨時(shí)私下交流。目前你的團(tuán)隊(duì)規(guī)模還太小，尚無(wú)法各自為政。但如果你的應(yīng)用在之后以瘋狂的速度成長(zhǎng)，溝通絕對(duì)仍是關(guān)鍵，因此你現(xiàn)在所建立的溝通文化，未來(lái)將得到豐厚的成果。

　　推廣策略：先找競(jìng)品

　　把應(yīng)用開發(fā)出來(lái)只是萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步，更重要的是如何讓用戶來(lái)用。基本上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人的答案千篇一律：“我們會(huì)用盡各種方法推廣�！边@和什么都沒(méi)說(shuō)一樣。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都非常努力在推廣他們的應(yīng)用，但最終真能在市場(chǎng)上獲得海量活躍用戶的屈指可數(shù)。所以非常努力去推廣，只是基本的工作(或者說(shuō)愿景)，但不是一種致勝策略。

　　除了有愿景，還有要?jiǎng)?wù)實(shí)、按部就班的市場(chǎng)策略。你首先要思考的就是：競(jìng)品是誰(shuí)?

　　拿一款A(yù)PP來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)什么是最大的競(jìng)品，我會(huì)說(shuō)是游戲產(chǎn)業(yè)。這不是玩笑，只因?yàn)橐豢顟?yīng)用上市在這個(gè)紅海中的紅海最先決的條件就是被找到，用戶都找不到的應(yīng)用有什么價(jià)值可言?而當(dāng)游戲把各種應(yīng)用市場(chǎng)的榜單占滿時(shí)，你連最基礎(chǔ)冒頭的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。再舉個(gè)例子，假設(shè)你制作了一款鬧鐘，想的可能是放在生活類別，但詳細(xì)觀察當(dāng)你將鬧鐘放在生活品味這個(gè)類別后，會(huì)發(fā)現(xiàn)什么房屋出租、二維碼之類都在此類，那么這些就都是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以說(shuō)，在曝光這個(gè)角度上，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是類似功能的產(chǎn)品，而是放在同個(gè)類別、能占據(jù)用戶時(shí)間的產(chǎn)品。

　　要想一上來(lái)就對(duì)所有用戶產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，大公司恐怕也很難做到。但如果先針對(duì)幾千人、幾萬(wàn)人的小群體，而后漸漸擴(kuò)展，則是小團(tuán)隊(duì)也做得到的，這也是絕大多數(shù)成功公司最初使用的策略之一。Facebook從校園開始流行、知乎從互聯(lián)網(wǎng)/媒體圈開始發(fā)展，都是一個(gè)道理。現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了：哪個(gè)小圈子最能從你的第一版產(chǎn)品中得到價(jià)值?而累積了這些用戶后，又能夠延展到哪里去?

　　如何獲取用戶，很多人一定會(huì)立刻想到社交媒體。社交媒體是窮人的原子彈，但要提醒的是，玩社群是非常花精力和金錢的，叫原子彈是因?yàn)槿伺c人的互動(dòng)具備散播性，一旦切中角度，后續(xù)發(fā)酵將超乎預(yù)期。所以在產(chǎn)品上線前，先要問(wèn)問(wèn)自己各類媒體的發(fā)布與運(yùn)作是否都準(zhǔn)備好了。

　　另外，作為創(chuàng)業(yè)者，生存就是一切。當(dāng)上線后，創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)市場(chǎng)反饋情況，在最快的時(shí)間對(duì)產(chǎn)品做出修正，市場(chǎng)喜歡什么就做什么，拋開一切原則，迎接市場(chǎng)才是。

　　最后，如果創(chuàng)業(yè)者做的是需要在短時(shí)間內(nèi)有大量用戶來(lái)沉淀的產(chǎn)品時(shí)，就沒(méi)辦法等待社群慢慢的發(fā)酵，只能用用廣告大量、精準(zhǔn)地取得用戶。但是關(guān)于“如何精準(zhǔn)取得大量用戶”也是一門深?yuàn)W的技巧，并且背后還需要耗費(fèi)大量的預(yù)算，如果沒(méi)什么學(xué)費(fèi)可以繳的話，建議還是先在大公司相關(guān)的部門先工作幾年再出來(lái)創(chuàng)業(yè)，或者直接找到一個(gè)能把這塊搞定的合伙人會(huì)比較好。