據(jù)報(bào)道,春節(jié)期間,600萬(wàn)出境過(guò)年的中國(guó)游客“刷出”了境外消費(fèi)900億元人民幣的新紀(jì)錄。往年,海淘熱銷(xiāo)產(chǎn)品集中在電飯煲、智能馬桶蓋、空氣凈化器等高端耐用商品,而新年伊始,電動(dòng)剃須刀、保溫瓶、美顏器、化妝品、食品、藥品等國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的低價(jià)日用品也紛紛登上了“爆買(mǎi)”榜單。
中國(guó)游客為何千里迢迢搶購(gòu)日用品?原因在于質(zhì)量、價(jià)格和誠(chéng)信度差異。比如,盡管日本感冒藥與國(guó)產(chǎn)感冒藥在成分原料上差別并不大,但中國(guó)游客發(fā)現(xiàn),“日本感冒藥的口感明顯好很多,且有專(zhuān)門(mén)針對(duì)小孩的十幾種不同口味,包裝精致、設(shè)計(jì)也非?蓯(ài),哄孩子吃藥省力多了!眱上啾容^,中國(guó)制造在包裝設(shè)計(jì)和商品體驗(yàn)方面的差距就顯露了出來(lái)。此外,價(jià)格差異也是導(dǎo)致中國(guó)游客青睞境外消費(fèi)的一大原因,同樣的價(jià)格,在境外完全可能淘到質(zhì)量更好的商品。許多消費(fèi)者都知道,有的中國(guó)制造商品,境外售價(jià)甚至低于境內(nèi)。而在買(mǎi)賣(mài)雙方的互信關(guān)系上,境內(nèi)外也存在不小差異。相對(duì)而言,在出現(xiàn)潛在糾紛時(shí),境外大商家更愿意傾向于相信消費(fèi)者。
中國(guó)游客境內(nèi)外消費(fèi)熱度的差異,是對(duì)不同消費(fèi)環(huán)境綜合評(píng)價(jià)后作出的自然選擇。而在不同消費(fèi)環(huán)境的背后,折射出的是境內(nèi)消費(fèi)在各個(gè)鏈條存在的問(wèn)題。在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié),中國(guó)制造無(wú)論在質(zhì)量、安全保障、消費(fèi)體驗(yàn)等方面,尚有提升品質(zhì)的很大空間,這也是中國(guó)制造由做大到做強(qiáng)必須經(jīng)過(guò)的階段;在價(jià)格環(huán)節(jié),價(jià)格構(gòu)成模糊、稅負(fù)過(guò)重問(wèn)題制約了企業(yè)的降價(jià)空間,而權(quán)重過(guò)大的商家熱衷于打價(jià)格戰(zhàn)這種初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)方式,又進(jìn)一步壓縮了企業(yè)應(yīng)獲取的利潤(rùn);在誠(chéng)信建設(shè)環(huán)節(jié),春節(jié)期間屢屢曝光的“宰客”新聞事件,表明建立誠(chéng)信仍有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。
去庫(kù)存化、為過(guò)剩產(chǎn)能消腫,是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中最需清除的障礙之一。中國(guó)游客境外消費(fèi)的火爆表明,至少在日用品等多數(shù)行業(yè),國(guó)內(nèi)具備應(yīng)對(duì)去庫(kù)存的消化能力。關(guān)鍵是如何讓消費(fèi)能力回流。這一命題實(shí)際上點(diǎn)出了供給側(cè)改革的重心所在。一方面,減稅本就是供給側(cè)改革的核心,為企業(yè)減負(fù),讓企業(yè)獲得產(chǎn)品升級(jí)的時(shí)間和資金,中國(guó)制造才可能進(jìn)一步贏得市場(chǎng)信任,留住消費(fèi)者。另一方面,需要切實(shí)降低產(chǎn)品流通的加價(jià)成本。降低物流成本,根據(jù)不同產(chǎn)品合理制訂稅率,中國(guó)產(chǎn)品才能建立起比較優(yōu)勢(shì)。而最重要的是強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè)。很大程度上,海外“爆買(mǎi)”是消費(fèi)者對(duì)商業(yè)誠(chéng)信環(huán)境的一次用腳投票。只有建立起強(qiáng)有力的誠(chéng)信獎(jiǎng)罰機(jī)制,中國(guó)品牌才不會(huì)被山寨沖垮,在商家與消費(fèi)者之間才能減少信任成本和維權(quán)成本,剔除隱性交易費(fèi)用。實(shí)際上,中國(guó)既不缺好企業(yè),也不缺好產(chǎn)品。不妄自菲薄,消除弊端,境外消費(fèi)市場(chǎng)的“爆買(mǎi)”勢(shì)頭就可回流。
[責(zé)任編輯:李杰]
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