今年“三月三”壯族傳統(tǒng)歌節(jié)與周末相連,廣西壯族自治區(qū)連續(xù)放假5天,加上年初渝貴高鐵開通運(yùn)營(yíng),使桂林高鐵與重慶、成都等著名旅游城市無(wú)縫對(duì)接。為滿足了廣大市民出游的熱情,桂林增開動(dòng)車組列車,以及對(duì)普速列車加掛車廂擴(kuò)編運(yùn)行,最大限度滿足旅客出行需要。(人民網(wǎng)4月17日)
農(nóng)歷三月三又稱“三月三歌節(jié)”或“三月三歌圩”,是壯族的傳統(tǒng)歌節(jié),載歌載舞喜迎佳節(jié),熱鬧之非凡。如今時(shí)逢佳節(jié),出游踏玩已然成為人們歡慶節(jié)日、休閑靜心的新風(fēng)尚,但集中性的出行亦浮現(xiàn)出“運(yùn)輸吃緊的負(fù)擔(dān)”,交通運(yùn)達(dá)的暢行自然成為助力美好旅程的重要條件。此次鐵路根據(jù)人們?cè)趥鹘y(tǒng)佳節(jié)集中出游的需要,有預(yù)判、有計(jì)劃地為短期旅游熱打造出行方案,不僅滿足人們的出行愿望,更為城市間的互動(dòng)往來、文化的傳播促進(jìn)搭建平臺(tái),正是鐵路誠(chéng)意之舉、服務(wù)之準(zhǔn)、用心之深的“縮影”。
在鐵路用實(shí)力不斷刷新人民出行獲得感和幸福感以來,注重頂層設(shè)計(jì)、強(qiáng)化人民出行美好體驗(yàn)的成效,體現(xiàn)甚深、惠及甚遠(yuǎn)。從硬件基設(shè)來看,鐵路強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),打通了城市多項(xiàng)發(fā)展的“血脈”,而高鐵經(jīng)濟(jì)圈逐座建立,不僅服務(wù)了人民出行,更多地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。從軟件服務(wù)看,從列車消費(fèi)移動(dòng)支付到12306掌上訂餐,從高鐵WiFi全覆蓋,到自主選座、接續(xù)換乘,皆為旅客出行的便利化、舒適化增彩,將服務(wù)暖進(jìn)了旅客的心。如果說,這僅是一種作為企業(yè)的市場(chǎng)化思維,那這種論調(diào)便甚顯狹隘,殊不知,免費(fèi)開行的菜農(nóng)專列、鐵路無(wú)軌站,為打破當(dāng)?shù)匾酝煌ū趬荆Ξ?dāng)?shù)厝嗣褡叱鋈、富起來架橋梁,都是滿滿的正向作為。
筆者認(rèn)為,隨著交通信息化和智能化程度的提高,人們將期待更加人性化和便捷化的交通服務(wù)。鐵路作為集中發(fā)送旅客的主力軍,在節(jié)假日期間經(jīng)常保持每天發(fā)送旅客超千萬(wàn)人次的規(guī)模,巨量的數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏著鐵路部門提高運(yùn)輸效率、改善服務(wù)品質(zhì)的抓手,鐵路部門要繼續(xù)在推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播、豐富百姓文化生活上下功夫,讓這些富有“文化雅境”的旅游列車,給人們出行帶來了是中華民族厚重歷史文化的品讀和愛國(guó)之情的激發(fā)。
文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。鐵路服務(wù)的蓄力和創(chuàng)新,正是為文化傳承擔(dān)當(dāng)助力。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:郭靖)
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