2016-02-04 11:04:00 來源:鈦媒體
紅包焦慮癥正在席卷中國。2月2日晚十點,Bilibili上一場智能手機搶紅包的視頻直播,吸引了五萬多網(wǎng)友的觀看。真的一個都不能錯過嗎?
猴年春節(jié)將至,鈦媒體重磅推出跨年系列故事。已經(jīng)推出如何回家出行,關(guān)于程序猿代表過年如何回 答最頭疼問題的“獨家秘笈”。與以往過年不同的是,現(xiàn)在紅包開始變的無處不在,這也讓越來越多的人患上了紅包「焦慮癥」。
距離猴年春(chang)節(jié)(jia)還有寥寥數(shù)日,但年味兒已經(jīng)預熱很久了,主要功勞就在于幾億用戶指尖的「紅包」。
2月1日小年夜,以2.6億人民幣拿下春晚互動的支付寶放出了第一個大招,放出了2016萬個現(xiàn)金紅包。支付寶官方公布的資料顯示,在小年夜的兩輪搶紅包中,2016萬份現(xiàn)金紅包均在3分鐘內(nèi)被網(wǎng)友一咻而盡,“咻一咻”峰值高達50.9億次/分鐘,總互動次數(shù)高達298億,是去年央視春晚紅包互動總次數(shù)的2.7倍。
80多家品牌商搭上了支付寶派發(fā)紅包的快車,或許你因為“玩法復雜”、“使用習慣”等原因很多人還沒有參與到這場咻咻大戰(zhàn)中,但臨近新年,微信群里出現(xiàn)的越來越多的紅包仍然會讓你興奮:盯著屏幕幾分鐘只為不錯過一個紅包——我也是如此。
不得不承認,微信紅包是個偉大的發(fā)明,他讓對于紅包的概念從“節(jié)日”變成了任何時刻、任何場景都可以發(fā)生的動作。
但也不得不承認,越來越多的人患上了紅包「焦慮癥」,紅包也成為商業(yè)領(lǐng)域絕佳的營銷手段,搶占注意力、獲取用戶或推廣產(chǎn)品......在春節(jié)紅包的高潮來臨之前,所有人都在打紅包的主意。
紅包背后的BAT,競爭焦慮
攻與守,微信的移動支付焦慮
盡管手機紅包是微信的殺手锏之一,但這并不代表是微信的專利,在移動支付的戰(zhàn)場上,支付寶正在緊追不放,更重要的是,去年幫助其“偷襲珍珠港”的央視春晚互動恰恰被對手搶了去。
盡管如此,微信支付團隊仍抱有一定樂觀的態(tài)度,據(jù)預計紅包在今年春節(jié)收發(fā)次數(shù)將達到上百億,這個數(shù)字將是去年除夕10.1億次的10倍,也是今年元旦跨年23.1億次的近4倍。
照片、視頻內(nèi)容等拜年紅包、毛玻璃紅包照片是微信今年的新玩法,而搖一搖紅包仍是微信互動的主要陣地。此前微信官方曾宣布,將把朋友圈除夕前后整整10天的所有廣告收入,均變?yōu)槊赓M紅包派送給全國網(wǎng)民,金額至少達到9位數(shù)。
境外和線下的部分,微信也并沒有忽略。機場搖一搖、客運站、巴士微信支付購票都可以參與搶紅包。而境外,微信則包下了紐約的時報廣場,泰國、印尼、韓國、日本、新加坡、臺灣、香港,有微信的地方就有新年紅包。
除此之外,微信的野心還在于盤活用戶資金,從1月20日起,騰訊理財通已經(jīng)發(fā)起了“攻勢”。
支付生態(tài),QQ的“年輕用戶”焦慮
在當了數(shù)次陪襯之后,QQ支付如今也想要有自己的玩法,并且目標簡單明確。在1月27日QQ團隊對外的采訪當中,騰訊公司副總裁殷宇對外表示,今年的戰(zhàn)略中,微信和QQ不再依靠春晚,微信不再依靠春晚,QQ不再是打外圍,二者更側(cè)重社交。
據(jù)手Q方面提供給鈦媒體的資料顯示,今年手Q會聯(lián)合12家企業(yè)發(fā)出2億現(xiàn)金的紅包,主要玩法為:品牌紅包、明星紅包以及個人紅包。手Q擁有6.39億的活躍用戶,在2015QQ春節(jié)紅包的搶紅包大軍中,90后以55.6%的占比成為了主力軍,對于他們而言,明星頭像掛件、表情氣泡、QQ會員、品牌優(yōu)惠券等非現(xiàn)金類紅包同樣受歡迎(在鈦媒體作者的采訪中也同樣可見)。
殷宇還向鈦媒體透露,QQ自己本身有著年輕人的支付生態(tài)!霸赒Q的支付體系中,很多業(yè)務都需要互聯(lián)網(wǎng)金融的布局,包括會員業(yè)務、游戲業(yè)務、電商業(yè)務等等,更多人使用紅包會帶來更多支付能力。
加好友集?,支付寶的社交焦慮
當春晚的主戰(zhàn)場換到支付寶,似乎槽點滿滿已經(jīng)是意料之中的事情,倒不是說支付寶不夠豪氣,而是其在“像素級”復制了微信的社交功能之后,“借紅包快速沉淀海量的關(guān)系鏈,殺入微信最為核心的社交腹地。”成了支付寶今年紅包戰(zhàn)略最大的目標。
吱口令加好友、集五福是支付寶主打的社交玩法,支付寶官微甚至溫馨提示“大家如果想要加支付寶好友獲得?ǎ浀靡幼约赫J識的人哦,比如微信好友”。更為夸張的是,為了集齊五福領(lǐng)紅包,不少人愿意出高價買之,最稀缺的敬業(yè)福甚至被炒到了兩千塊錢一張的價格。
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“紅包裂變”也是支付寶推出的社交手段之一,支付寶表示,用戶將春晚的拼手氣現(xiàn)金紅包分享給支付寶好友進行裂變之后,二者可以同時擁有相同金額的紅包,在小年夜的兩輪紅包中,有27.7%的用戶選擇分享裂變。
值得注意的是,在支付寶對外的數(shù)次宣傳中,“諾曼底登陸”這個詞屢次被提起,這是他們希望通過8億紅包達成的效果,也是其支付和社交鏈的野心與焦慮。
后來者,百度的金融生態(tài)焦慮
除了微信、支付寶、QQ,春節(jié)期間,百度也要玩紅包,這似乎循了那條老路:中國互聯(lián)領(lǐng)域的競爭,歸根到底是BAT三家的角力。
為了吸引人氣,百度錢包請來了紅得發(fā)紫的胡歌代言,并且試圖打造近1個月的史上最長春節(jié)紅包季, 從1月28日到2月22日發(fā)放總價值為60億的“福袋”。另外,百度錢包這次主攻“拍福字”和“語音拆福袋”的玩法,在同支付寶和微信的玩法產(chǎn)生差異化之外,也將其語音識別、圖像識別等技術(shù)進行了應用。
紅包意味著綁卡,更意味著支付能力,剛剛成立了銀行,觸角深入金融領(lǐng)域的百度深知這個道理。在此次的紅包大戰(zhàn)中,手機百度、地圖、糯米、愛奇藝等百度系一切流量入口和場景都會給予支持,自建支付平臺,打通互聯(lián)網(wǎng)平臺上的資金流,這已經(jīng)成為繼信息流、物流之后的又一個重要領(lǐng)域。
紅包成社交APP標配?
眼看著BAT在紅包雨和用戶增長及活躍率中自嗨,創(chuàng)業(yè)公司也坐不住了。于是在今年春節(jié),你可以看到社交的、送外賣的、打車的、做O2O的,就連樓下送水的都要在新年推出紅包功能,試圖依靠這種人們喜聞樂見的方式來獲取并激活更多的用戶。陌陌是其中之一。
1月末,陌陌也推出了紅包紅能,依舊主打其地址位置屬性。除基礎的一對一、群組紅包、拜年紅包之外,陌陌用戶刷新“附近的人”,點擊頭像上帶有紅包標識的用戶就有可能搶到附近的人發(fā)出的紅包。“根據(jù)附近的用戶發(fā)出紅包的累積金額大小,系統(tǒng)會按照城市進行賽區(qū)劃分!边@個規(guī)則被稱為紅包爭霸戰(zhàn)。
類似的公司還有很多,比如,某家做積分電商的創(chuàng)業(yè)公司也在春節(jié)前跟風推出“春節(jié)福袋紅包”!按汗(jié)能不能好好放假,平時好好做產(chǎn)品?”突然,跟風推出的紅包功能受到了用戶吐槽,大同小異的功能設計以及不痛不癢的“紅包設置”,讓原本喜慶的春節(jié)紅包變成了一場公司與品牌贊助方的自嗨。
參與這場狂歡的,還有各種手機助手和智能手機,他們也紛紛推出了“自動搶紅包”的賣點,以此來吸引用戶的眼球。盡管已經(jīng)如此“拼命”,關(guān)于春節(jié)紅包的吐槽仍到處可見,“屏幕戳破了都沒戳到”,“搖一搖只領(lǐng)到了6分錢”等等。
今年流行紅包「外掛」
“搶紅包外掛”,這是伴隨著各類手機紅包火起來的另外行業(yè)。小米,是第一個拼搶紅包能力的智能手機,去年8月紅米note2的發(fā)布會上,雷軍不再跑分而是比起了搶紅包速度。緊隨其后的還有魅族、360、中興等主流智能手機品牌,都紛紛將搶紅包功能直接做進了手機底層系統(tǒng)。
魅族Flyme系統(tǒng)彈窗、小米紅包助手以及安兔兔搶紅包頁面
除此之外,還有各主流應用市場、豌豆莢、小米紅包助手、安兔兔加速等等數(shù)不勝數(shù)的外掛軟件,他們的目的是希望你盡可能的不錯過任何一個紅包。為了讓外掛搶紅包這件事情更加逼真,360手機的雷OS系統(tǒng)甚至推出了“搶紅包延遲”和“自動回復”功能。
甚至還有媒體進行了“熱門機型搶紅包速度測評”,幫助網(wǎng)友分析各家的外掛產(chǎn)品好不好用......
雷電OS搶紅包延遲功能偽裝手動搶紅包
2月2日晚十點,Bilibili上一場智能手機搶紅包的視頻直播,吸引了五萬多網(wǎng)友的觀看。真的一個都不能錯過嗎?我們還想問一句——
你為什么那么熱衷于搶紅包?
所有產(chǎn)品的設計大致都可以歸結(jié)為人性的某一點。
在鈦媒體作者對00后的采訪中,針對搶紅包這件事情一位大一的姑娘提到:“其實也沒啥意思,搶不到多少,但是人多了一起搶,熱鬧!”這句話說的就是人類的本性——群體。
手機紅包將原本屬于線下的行為搬到了虛擬的空間里,而收發(fā)紅包,從嚴格意義上來說,從來都不是一種經(jīng)濟行為,而是一種社交行為,比如婚喪嫁娶。個人或群組之間的紅包行為,讓虛擬空間的冰冷數(shù)據(jù)和社交行為帶了一絲溫度和誠意,對于“如何看待新年搶紅包的用戶心理?”這個問題,知乎用戶李松蔚回答道:
如果你因為搶紅包的活動,感覺到久違的節(jié)日的喜慶感,這不是因為你貪婪(總共才多少錢呢?),而是因為它激起了潛藏于我們心底的,對于聯(lián)結(jié)的渴望。通過錢,我們試圖把弱人際聯(lián)結(jié)向稍強一些的方向轉(zhuǎn)化。
那么對于微信、支付寶的紅包呢?追求快樂,或許是人類的另外一個本性,點開紅包之前,你面臨的是一個未知的數(shù)據(jù),有刺激、有喜悅。像是阿甘的巧克力,你永遠不知道是否會中,但是“紅包”本身就帶了足夠的喜氣,管它點開之后能否得到什么。
但也正是因為人性的這些特點,搶紅包同樣也讓很多人深刻了解到,自己不僅窮、貪婪、聒噪、懶惰,而且運氣也非常糟糕:
剛買了個蘋果6s搶紅包,怎么點就是進不去,氣的我來回踱步,如坐針氈,夜不能寐,豆粒大的汗珠從額頭滑落,一著急,手機掉到了糞坑里,只聽「叮咚」—— 0.5元紅包在糞坑里那么鮮艷。
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