臺(tái)灣電子集團(tuán)董事長(zhǎng)陳錫蒼

　　“溝通，是人與人之間最重要的聯(lián)系。”在以服務(wù)為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)浪潮中，電子業(yè)強(qiáng)調(diào)的不是出貨速度，而是人際間最基本的溝通，這才是陳錫蒼最在意，并不斷鞭策自己徹底落實(shí)的信念。

　　學(xué)用合一開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之鑰

　　“剛開(kāi)始有創(chuàng)業(yè)的念頭是受到父親的影響，雖然他沒(méi)有受過(guò)什么教育，但他的創(chuàng)意深深撼動(dòng)了我�！标愬a蒼的父親務(wù)農(nóng)起家，為了讓小孩接受良好的教育，于是開(kāi)始做起小本生意，經(jīng)營(yíng)過(guò)成衣廠(chǎng)，也做過(guò)陽(yáng)傘骨架，不僅讓家庭擺脫經(jīng)濟(jì)壓力，也讓陳錫蒼得以接受高等教育的洗禮。而父親對(duì)事業(yè)的熱情與執(zhí)著，更成為他日后創(chuàng)業(yè)的一面明鏡。

　　陳錫蒼小時(shí)候就很喜歡拆解家中的電器用品，仔細(xì)研究?jī)?nèi)部的構(gòu)造后，再重新組裝回去。他曾經(jīng)覺(jué)得家中手提收音機(jī)買(mǎi)干電池浪費(fèi)錢(qián)，因而私自焊接電源線(xiàn)，結(jié)果收音機(jī)爆炸了，父母也未嚴(yán)厲責(zé)怪，從而埋下未來(lái)朝電子領(lǐng)域探索的心愿。當(dāng)時(shí)有電子科系的大學(xué)尚屬少數(shù)，最后陳錫蒼考上臺(tái)灣海洋大學(xué)電子工程系，走進(jìn)自己心中真正向往的電子世界。

　　大學(xué)畢業(yè)后，陳錫蒼對(duì)茫然的未來(lái)感到相當(dāng)困惑，于是選擇最安全、也最令父母放心的工作，進(jìn)入中學(xué)擔(dān)任電子科老師。然而，在校園一年的時(shí)間里，他卻不斷自問(wèn)：“難道這一生真的就這樣了嗎？”在自我期許的驅(qū)使下，他毅然辭去教職，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子產(chǎn)業(yè)擔(dān)任研發(fā)工程師，后來(lái)與同事合伙，開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。

　　細(xì)膩的人性思考與邏輯思維

　　創(chuàng)業(yè)初期，因感念公司老板對(duì)自己的照顧與提攜，陳錫蒼刻意選擇不同的產(chǎn)品作為創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，專(zhuān)攻變壓器及電流供應(yīng)器，卯足全力沖刺事業(yè)，為公司創(chuàng)造一波穩(wěn)定的成長(zhǎng)，對(duì)事業(yè)的規(guī)劃及未來(lái)也愈來(lái)愈清晰。后因家庭因素，陳錫蒼與同事分家，并選擇到彰化創(chuàng)業(yè)，“大家都認(rèn)為只有北部有人才，但其實(shí)中部也有很多優(yōu)秀人才，只要提供適度的培訓(xùn)，就會(huì)有一番作為�！�

　　陳錫蒼與兄弟三人共同白手起家，于1983年創(chuàng)立怡利電子，初期以研發(fā)制造視聽(tīng)影音配件為主，后來(lái)隨移動(dòng)電話(huà)產(chǎn)業(yè)興起，轉(zhuǎn)向移動(dòng)電話(huà)配件研發(fā)制造，并在因緣際會(huì)下與日系車(chē)廠(chǎng)開(kāi)始合作，研發(fā)車(chē)載主機(jī)及車(chē)上通訊系統(tǒng)，成為臺(tái)灣第一家打入日系車(chē)廠(chǎng)供應(yīng)鏈的車(chē)用電子制造廠(chǎng)。

　　“汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)要進(jìn)入車(chē)廠(chǎng)供應(yīng)鏈非常困難，不過(guò)，一旦打入后就不容易被撤換�！痹陂L(zhǎng)達(dá)10年的磨合期間，讓陳錫蒼深刻了解日系車(chē)廠(chǎng)重視細(xì)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，并將這個(gè)理念與作法導(dǎo)入怡利電子的企業(yè)文化，重新檢視企業(yè)組織與傳統(tǒng)的聯(lián)系，逐步由消費(fèi)性電子轉(zhuǎn)入高門(mén)坎的車(chē)用電子，產(chǎn)品也延伸至DVD車(chē)載影音導(dǎo)航系統(tǒng)、聲控音響技術(shù)、頭枕多媒體系統(tǒng)、抬頭顯示器、胎壓偵測(cè)器TPMS、汽車(chē)安全件模塊等，為怡利電子創(chuàng)造出全新的市場(chǎng)與區(qū)隔。

　　“為產(chǎn)品注入設(shè)計(jì)者貼心、關(guān)心的思考法則，提高車(chē)主駕車(chē)樂(lè)趣與行車(chē)安全，是怡利電子一貫的品牌策略�！币宦纷邅�(lái)，陳錫蒼始終堅(jiān)持不退縮、不放棄的信念，帶領(lǐng)怡利電子團(tuán)隊(duì)不斷研發(fā)制造高科技、高質(zhì)量并具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，秉持著持續(xù)改善、追求完美的心情，為每位車(chē)主做出貢獻(xiàn)，也因此獲得多項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)的肯定與TS16949、ISO9001、ISO14001、FordQ1等國(guó)際質(zhì)量及安全認(rèn)證。他以敏銳與前瞻的嗅覺(jué)發(fā)掘市場(chǎng)需求，將冷冰冰、硬梆梆的科技融入人性偏好，掌握時(shí)代的脈動(dòng)，走在消費(fèi)者前面，為消費(fèi)帶來(lái)更多便利與享受。

　　微笑轉(zhuǎn)念迎向成功

　　陳錫蒼的創(chuàng)業(yè)之路看似順?biāo)欤�但也曾面臨多次打擊與挫折。因車(chē)用電子收成較慢，為了填補(bǔ)營(yíng)收空缺，他選擇投入小筆電研制，雖然是市場(chǎng)先驅(qū)者，卻因成本較一般PC廠(chǎng)高出許多，導(dǎo)致產(chǎn)能不足造成公司虧損。“那2年是我創(chuàng)業(yè)最難熬的時(shí)刻，產(chǎn)品叫好但不叫座，讓我付了一筆很昂貴的學(xué)費(fèi)�！彪m然小筆電讓他重重跌了一跤，卻奠定日后怡利電子系統(tǒng)導(dǎo)入車(chē)載主機(jī)的基礎(chǔ)。

　　“這是一段艱苦無(wú)比的陣痛期，幸好在家人與員工力挺下?lián)芜^(guò)來(lái)了，到現(xiàn)在我都還記得當(dāng)時(shí)每天頭痛的樣子。”度過(guò)事業(yè)低潮后，讓陳錫蒼從“沖刺”轉(zhuǎn)為“慢工出細(xì)活”，并重新檢視怡利電子的企業(yè)價(jià)值，仔細(xì)思考還有什么是消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品。“在以服務(wù)為導(dǎo)向的趨勢(shì)下，以消費(fèi)者需求為優(yōu)先考慮，用心為消費(fèi)者嚴(yán)格把關(guān)所有的產(chǎn)品、組件，這是身為設(shè)計(jì)者的使命與責(zé)任，也是怡利電子永遠(yuǎn)不會(huì)偏移的方向�！�

　　盡管歷經(jīng)初期虧損，付出慘痛的代價(jià)，怡利電子長(zhǎng)年來(lái)仍積極透過(guò)科技創(chuàng)新與資源整合，致力于提供全球車(chē)主人性化的科技產(chǎn)品，因此領(lǐng)先所有廠(chǎng)商，成為大中華地區(qū)唯一一家與日本豐田(TOYOTA)、本田(Honda)、馬自達(dá)(Mazda)、日產(chǎn)(Nissan)、美國(guó)通用(GM)、德國(guó)福斯(Volkswagen)等國(guó)際一線(xiàn)車(chē)廠(chǎng)的合作伙伴，并于2002年正式掛牌上市，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)全新的里程碑。

　　與時(shí)俱進(jìn)緊扣消費(fèi)者的心

　　經(jīng)歷無(wú)數(shù)次的轉(zhuǎn)型蛻變，30年的淬煉成長(zhǎng)，對(duì)陳錫蒼而言，“怡利電子還只是處于青壯年，正準(zhǔn)備挽起袖子再度嘗試的階段�！睂�(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展，他始終保持審慎樂(lè)觀的態(tài)度：“其實(shí)我還是把怡利電子定位在創(chuàng)業(yè)的階段，我覺(jué)得，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是要時(shí)時(shí)掌握時(shí)代與市場(chǎng)脈動(dòng)，用心創(chuàng)造消費(fèi)者的實(shí)際需求，才能率先推出市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造全新的價(jià)值�！�

　　“現(xiàn)代科技產(chǎn)業(yè)變動(dòng)速度太快，只要一個(gè)趨勢(shì)沒(méi)抓住，就很容易被淘汰。”因此陳錫蒼特別注重研發(fā)創(chuàng)新，“產(chǎn)品安全第一之后才是產(chǎn)品功能�！庇捎阝�利電子在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)上，永遠(yuǎn)以客戶(hù)、消費(fèi)者的角度與立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，因此陳錫蒼相當(dāng)注重客戶(hù)回饋的意見(jiàn)，也無(wú)時(shí)無(wú)刻把客戶(hù)的建議掛在心上，“因?yàn)闇贤ê蟛胖�道事情的重點(diǎn)或目標(biāo)，客戶(hù)反饋的建議，說(shuō)不定能讓我獲得更多對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的靈感�！币�?yàn)樗�的�?xì)心，也讓怡利電子開(kāi)發(fā)出更多元的汽車(chē)電子配件，與消費(fèi)者需求無(wú)縫接軌。

　　溝通力創(chuàng)造執(zhí)行力 執(zhí)行力打造競(jìng)爭(zhēng)力

　　“沒(méi)有溝通力，就沒(méi)有執(zhí)行力�！标愬a蒼說(shuō)，每個(gè)人的工作中，有80%必須透過(guò)旁人協(xié)助，只有20%靠自己獨(dú)立完成，因此跨部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)是極為重要、且不可或缺的關(guān)鍵元素。

　　“組織在團(tuán)隊(duì)中尤其重要，不論是上司與下屬、還是同事之間的關(guān)系，都會(huì)影響公司每一個(gè)階段的發(fā)展�！标愬a蒼說(shuō)，“溝通力”是企業(yè)發(fā)展良窳的重要關(guān)鍵，無(wú)論你今天身處什么位置，溝通可以讓你清楚所有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；而且上司的能力也不見(jiàn)得比下屬?gòu)?qiáng)，而是因?yàn)樗麄儞碛休^多的資源可以運(yùn)用，因此怡利電子重視企業(yè)內(nèi)部組織溝通的程度，遠(yuǎn)大于執(zhí)行任務(wù)的態(tài)度。

　　怡利電子的員工都必須經(jīng)過(guò)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃��?xùn)練，并依員工專(zhuān)長(zhǎng)，區(qū)分為可教學(xué)與單純制造、修繕，以“老鳥(niǎo)帶菜鳥(niǎo)”的方式，提升學(xué)習(xí)效率、凝聚員工的向心力，營(yíng)造員工間彼此尊重、融洽的氣氛，工作上也更具創(chuàng)造力、生產(chǎn)力，“電子業(yè)真的是分秒必爭(zhēng)，大家開(kāi)開(kāi)心心工作，總比板著一張臉好，怡利電子就像是個(gè)大家庭一樣，每位員工都是我的家人�！�

　　回想起創(chuàng)業(yè)當(dāng)時(shí)的沖勁，“年輕時(shí)只知道傻傻的往前沖，雖然有挫折、有失敗，但也在過(guò)程中獲得不少成長(zhǎng)與樂(lè)趣，現(xiàn)在知道要踩一下煞車(chē)、用溫火慢慢加熱，也會(huì)用心傾聽(tīng)周?chē)�的聲音，認(rèn)真審視自我，加強(qiáng)自己能力不足的地方�！北M管已身為年?duì)I收數(shù)拾億新臺(tái)幣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，陳錫蒼也不改當(dāng)年樸實(shí)的個(gè)性，依舊保持謙遜的態(tài)度向?qū)＜艺?qǐng)教，而家族式的管理模式，也讓他在企業(yè)戰(zhàn)略的擬定上，擁有更靈活的彈性與更廣闊的揮灑空間。

　　最大的敵人是自己 最大的失敗是放棄

　　“創(chuàng)業(yè)后無(wú)論如何都要堅(jiān)持下去，不論自己選擇的方向是對(duì)還是錯(cuò)，如果不曾走過(guò)挫折、捱過(guò)逆境，就無(wú)法體會(huì)成功的甘美�！贝送猓�陳錫蒼也勉勵(lì)年輕人要勇于開(kāi)拓視野，用心實(shí)踐，培養(yǎng)自己的國(guó)際觀，儲(chǔ)備未來(lái)創(chuàng)業(yè)的能量，“眼界太狹窄，就無(wú)法看到外面的世界究竟有多寬廣�！�

　　陳錫蒼認(rèn)為，臺(tái)灣新一代創(chuàng)業(yè)青年其實(shí)都擁有源源不絕的創(chuàng)意，但一遇到挫折就減損斗志、退縮不前，讓他覺(jué)得相當(dāng)可惜，“創(chuàng)業(yè)面臨困境、有起有伏在所難免，但只要用心從中學(xué)習(xí)一些Know-how與經(jīng)驗(yàn)，讓自己像海綿一樣吸收各種新鮮事，就能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為力量，厚植創(chuàng)業(yè)功力。如果擱置不前，你又怎么能知道它創(chuàng)造出的成果會(huì)有多驚人呢？”

　　經(jīng)營(yíng)事業(yè)之余，陳錫蒼也擔(dān)任諸多社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人及重要干部，并于2013年出任臺(tái)灣青創(chuàng)總會(huì)中區(qū)創(chuàng)業(yè)楷模聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)。盡管事業(yè)與社團(tuán)兩頭燒，壓縮了他個(gè)人的休閑空間，但陳錫蒼不僅甘之如飴，心中也滿(mǎn)是歡喜與感恩，與他樸實(shí)內(nèi)斂、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營(yíng)理念與人生態(tài)度，不謀而合、完美呼應(yīng)，也讓他所領(lǐng)軍的怡利電子，每一步都走的穩(wěn)定而踏實(shí)，全力朝向“汽車(chē)電子大中華第一大”的愿景，豪邁前進(jìn)。（文章來(lái)源：臺(tái)灣青創(chuàng)會(huì)）